РЕАЛ 18 · редакция от 25 августа 2026 года
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта РЕАЛ 18 и лиц, направляющих заявки.
1. Оператор и область действия
Оператор: Индивидуальный предприниматель Сорокин Алексей Владимирович
ИНН: 183475370250 · ОГРНИП: 326180000057276
Юридический адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. В. Сивкова, д. 154, кв. 35
Фактический адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Нагорная, д. 22
Обращения по персональным данным: real18auto@yandex.ru
Политика применяется к данным, полученным через сайт, формы обратной связи, при телефонном обращении и в ходе последующего взаимодействия по заявке. Оператор не обрабатывает через сайт специальные категории и биометрические персональные данные.
2. Цели, данные, основания и сроки
| Цель | Данные и основание | Срок |
|---|---|---|
| Ответ на заявку, подбор, оценка, Trade-In, выкуп, реализация, тест-драйв | Имя, телефон, сведения об автомобиле, бюджет, выбранный автомобиль, содержимое обращения, UTM-метки и адрес страницы. Основание — отдельное согласие пользователя. | До исполнения обращения или отзыва согласия, но не более 90 дней после последнего контакта, если договор не заключён. |
| Предварительный расчёт и консультация по автокредиту | Имя, телефон, сумма, срок и расчётный платёж. Основание — отдельное согласие. Решение по кредиту сайт не принимает. | До исполнения обращения или отзыва согласия, но не более 90 дней после последнего контакта. |
| Безопасность сайта и защита от спама | IP-адрес, дата и время запроса, технические заголовки, тип устройства и браузера, результат антиспам-проверки. Основание — законный интерес Оператора обеспечить безопасность. | Обычно до 30 дней; дольше — только для расследования инцидента или исполнения закона. |
| Аналитика посещаемости | Cookie, технические идентификаторы и события на сайте. Основание — отдельный выбор в баннере cookies. | До отзыва выбора или истечения сроков хранения соответствующих cookie. |
Если после обращения заключается договор, сведения, необходимые для сделки, бухгалтерского и налогового учёта, хранятся в сроки, установленные законом. По достижении цели данные удаляются либо обезличиваются; после отзыва согласия — в срок до 30 дней, если нет иного законного основания.
3. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу обработчику по поручению, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации и без них. Автоматизированные решения, порождающие для пользователя юридические последствия, не принимаются.
4. Получатели и сервисы
- ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262, ОГРН 1187746678580, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, пом. 528) — обработчик по поручению Оператора для безопасной приёмки, хранения и доставки заявок после настройки сервиса;
- Яндекс Метрика — только после согласия на аналитические cookie;
- Яндекс Карты — только после нажатия «Показать карту» или перехода по ссылке маршрута;
- провайдер размещения и защиты сайта — только в объёме технических данных, необходимых для доставки сайта и отражения атак.
Поручение ООО «Яндекс.Облако» оформляется в составе договора на использование Yandex Cloud и соглашения об обработке персональных данных Yandex Cloud. Поручение охватывает только данные и действия, необходимые для работы форм сайта, обеспечения их безопасности и доставки заявок Оператору.
Оператор не продаёт персональные данные, не публикует их и не предоставляет неограниченному кругу лиц. Содержание заявок не передаётся за пределы Российской Федерации. Формы включаются только после настройки первичного сбора и хранения данных в базе на территории России.
5. Cookies и сторонний контент
Сайт использует необходимые локальные данные для сохранения выбора пользователя и обеспечения безопасности. Аналитические технологии включаются только после согласия. Подробный перечень и порядок изменения выбора приведены в Политике использования cookies.
6. Защита данных
Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение, проверку входных данных, защиту от автоматических отправок, журналирование событий безопасности и договорные поручения обработчикам. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения заявки.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, возразить против обработки, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос или отзыв направляется на real18auto@yandex.ru. В обращении следует указать имя, способ связи, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку. Оператор вправе запросить подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.
8. Изменения Политики
Актуальная редакция всегда размещается по этому адресу. При существенном изменении целей, состава данных или получателей Оператор обновляет документы и при необходимости получает новое согласие.
Версия документа: 2026-08-26. Согласие на рекламные рассылки этой Политикой не запрашивается.